Fashion Omnichannel & E-Commerce
El desarrollo estratégico de la industria de la moda está vinculado a una reciente expansión de los canales de venta al por menor que combinan legados y la innovación: desde boutiques en las calles principales de las ciudades hasta el comercio electrónico multimarca.
En el mercado actual, sin una estrategia comercial multicanal bien estudiada, las marcas de moda no pueden sobrevivir. En los últimos años hemos vivido cambios importantes que requieren una nueva mentalidad con el objetivo general de integrar los canales físicos y los digitales.
MILANO
Durante el curso, los participantes tienen la oportunidad de investigar las tecnologías más innovadoras y recientes, así como los nuevos enfoques y su aplicación en la experiencia de los clientes que adquieren moda.
El objetivo principal es formar a los futuros directivos para que puedan impulsar la revolución digital y los retos que las empresas tendrán que afrontar en un futuro próximo en los mercados mundiales.
Este curso tiene como objetivo formar a los futuros profesionales de la empresa, capaces de satisfacer las necesidades de las empresas de moda y empresas de retail cada vez más orientadas a un enfoque omnicanal que, tras el año de la pandemia, han generado un fuerte incremento de las ventas a través del e-commerce y remodelado el proceso de venta al consumidor final, ahora dominado por los canales digitales.
Se presta especial atención a ejemplos innovadores y estudios de casos de marcas minoristas italianas que consiguen ofrecer una experiencia online/offline integrada.
Además, también se aborda el impacto de las tecnologías digitales, al mismo tiempo que se analiza en profundidad el ciclo completo de los artículos de la moda: desde la cadena de suministro y el proceso creativo hasta el desarrollo del plan de marketing y comunicación. Los participantes aprenden a debatir críticamente la convergencia de las plataformas de comunicación y comerciales, además de los problemas y desafíos que presentan los nuevos mercados interconectados e internacionales, donde la sostenibilidad social y ambiental desempeñan un papel importante.
El curso les proporciona a los estudiantes las habilidades necesarias para recopilar, analizar y utilizar el Big Data y los KPI relevantes, junto con una comprensión cualitativa y exhaustiva sobre las tendencias y los conocimientos de los consumidores con un enfoque comercial y empresarial. Toda esta información es de gran utilidad para que los participantes estén preparados y capacitados para hacer frente a los retos del mañana, aplicable a muchos campos profesionales en la industria de la moda.
Validaciones
Los participantes que completen con éxito este programa obtendrán un título de Máster. Reconocido por el MUR (Ministerio Italiano de Universidad e Investigación), los participantes obtendrán 60 CFA (crediti formativi accademici) equivalentes a 60 créditos ECTS.
Especificación del programa
Fashion omnichannel & e-commerce
- Dirección general en empresas minoristas
- Estrategias omnicanal y branding digital para las empresas minoristas
- Visual display y gestión de tienda
- Modelos de negocio de e-commerce y omnicanal
- Big data analysis y desarrollo de la relación
- Omnichannel buyer
- Cross-channel merchandiser
- Digital retail specialist
- E-commerce specialist
- Retail operation & data scientist
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