Luxury Brand Management

O objetivo é obter uma melhor compreensão do conceito de luxo e seu significado e valor, com uma cadeia de valor mais complexa; do artesanato à digitalização. Este curso visa encontrar o equilíbrio ideal entre a imagem da marca e as plataformas de e-commerce, que apoiam e aprimoram o consumo de luxo hoje. Os participantes trabalharão em um nível avançado, aprendendo como aplicar estratégias de gestão de luxo e receberão as ferramentas para analisar as macrotendências atuais e as tendências do mercado e entender como será a evolução delas no futuro.  Você poderá descobrir mais sobre todos os setores, como vestuário de luxo, artigos de couro, hotéis, hotelaria, gastronomia, imóveis, iates, aviação, carros de desempenho, vinhos e bebidas alcoólicas, além de áreas relacionadas, como gestão de recursos, e analisar as práticas comerciais fundamentais e a gestão organizacional de uma marca dentro de uma organização de luxo.

Semana 1 – O mundo do luxo por meio das lentes da gestão e da liderança

O mundo do luxo por meio das lente da gestão e da liderança — Seu papel como líder no setor de bens de luxo é motivar, criar o desejo e trabalhar a confiança por meio de vários canais de merchandising, marketing e comunicação, a fim de gerenciar e atender as expectativas da visão e estratégia de uma marca de luxo. Você descobrirá mais sobre como liderar uma marca de luxo e construir a fidelidade à marca por meio da prestação de um serviço excepcional a partir de uma perspectiva de luxo e entenderá como você pode liderar a mudança preparando seus produtos e marca para o futuro.

Semana 2 – Fornecimento estratégico de bens e serviços de luxo

Você examinará as vantagens e desvantagens de integrar as cadeias de suprimentos, desde o aumento da participação de mercado até o escrutínio regulatório. Você também examinará como as marcas são forçadas, como resultado das turbulências políticas e econômicas incertas, a usar novas cadeias de fornecimento que dependem de inovação tecnológica e soluções digitais. Você se identificará com os desafios que as marcas de luxo estão enfrentando e descobrirá novos meios de eficiência operacional por meio de dados e IA para criar valor e minimizar o risco e a perda operacional.

Semana 3 – Transformação digital e inovação no luxo

Você descobrirá como o luxo está sendo barrado pela transformação digital. O foco aqui será sobre gestão e liderança e como as marcas apresentam os principais conceitos das suas estratégias para várias partes interessadas. No final do curso, você apresentará a abordagem de gestão completa de como o luxo está se acelerando em inovação por meio de uma proposta de um novo conceito para uma marca de luxo.

• Processos de gestão de luxo
• Gestão e liderança de luxo
• Cadeia de suprimentos e operações
• Disrupção tecnológica e invenções no luxo
• Consumo de luxo e estratégias