Olfactory Experience Management for the Luxury Industry
Este programa de pós-graduação oferece um panorama geral dos últimos avanços em experiências de luxo. Os participantes aprenderão as técnicas de marketing mais inovadoras para contar a história de marcas, produtos e espaços interiores, pensando em envolver clientes através de experiências multissensoriais- com foco no olfato - em um ambiente cuidadosamente pensando para "criar o sonho". Por último, mas não menos importante, desenvolverão habilidades gerenciais para criar seus próprios projetos.
FIRENZE
Este programa de pós-graduação exclusivo se aprofunda em como ambientes de luxo, espaços comerciais e outros espaços exclusivos podem construir uma atmosfera multissensorial e envolvente para clientes e visitantes para oferecer uma melhor experiência de luxo e glamour. Os participantes também explorarão o universo exclusivo da perfumaria de nicho e da perfumaria artística e como eles podem despertar emoções e criar experiências e estados de espírito específicos com fragrâncias para nichos específicos, casas, hotéis, spas e espaços comerciais, entre outros.
Os alunos passarão a conhecer profundamente as experiências olfativas personalizadas, fundamentais para a gestão de conveniências. A atenção será voltada também à análise da sociedade contemporânea e a como o marketing de experiência afeta o comportamento do consumidor. Os participantes combinarão os conhecimentos econômicos e gerenciais com uma busca contínua pela beleza, conforto e bem-estar, códigos e tendências estéticas, que culminarão em uma seleção estratégica de fragrâncias alinhadas à escolha das cores e do estilo da marca. As emoções criadas pelas propostas olfativas impactam profundamente a experiência do cliente, que as associará a lembranças positivas.
Validações
Os participantes que concluírem esse programa com êxito receberão um diploma de mestrado. Reconhecido pelo MUR (Ministério Italiano de Universidade e Pesquisa), os participantes obterão 60 CFA (crediti formativi accademici) equivalentes a 60 créditos ECTS.
Programme Specification
Olfactory Experience Management for the Luxury Industry
Este percurso formativo guiará os estudantes por atmosferas e experiências olfativas, analisando os processos, ferramentas e técnicas utilizadas para criar estados de espírito específicos ou fazer os clientes adotarem determinada fragrância.
Eles aprenderão a usar técnicas meta-estilísticas e as últimas tecnologias concebidas para difundir aromas em espaços pequenos ou grandes e como aproveitar esta estratégia para despertar reações ou respostas específicas. O curso de pós-graduação também contará com a presença de profissionais e gestores especializados que auxiliarão os alunos a desenvolver uma mentalidade empreendedora e as habilidades necessárias para pensar e estabelecer seus próprios negócios em fragrâncias para nichos específicos.
- Planejamento, desenvolvimento e implementação de experiências olfativas e sensoriais
- Storytelling e envolvimento do cliente
- Gestão de conveniências, economia e gestão de negócios para hotéis e spas
- Perfumaria de nicho e fragrâncias que melhoram o humor ou produtos auxiliares
- Gerente de experiências olfativas/sensoriais
- Gerentes de produto
- Gerente de Conveniências & Marcas Próprias
- Gerente de marcas de nicho e perfumaria artística
- Empreendedor de fragrâncias de nicho
CONTACTA-NOS PELO WHATSAPP