Olfactory Experience Management for the Luxury Industry

FIRENZE

Dieser einzigartige Masterstudiengang befasst sich mit der Frage, wie luxuriöse Innenräume, Retailflächen und andere exklusive Umgebungen eine fesselnde, multisensorische Atmosphäre für Kunden, Besucher und Käufer schaffen können, um ihnen ein glamouröses, luxuriöses Erlebnis zu bieten. Die TeilnehmerInnen erkunden die einzigartige Welt der Nischen- und kunstvollen Parfümherstellung  und erfahren, wie sie Emotionen wecken und besondere Erfahrungen und Stimmungen mit Nischendüften schaffen können, unter anderem für Wohnungen, Hotels, Spas und Retail-Stores.

Die Studierenden erwerben fundierte Kenntnisse über maßgeschneiderte Geruchserlebnisse, die für das Amenity Management von zentraler Bedeutung sind. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Betrachtung der heutigen Gesellschaft und der Frage, wie Erlebnismarketing das Verbraucherverhalten beeinflusst. Die TeilnehmerInnen kombinieren Know-how in Management und Wirtschaftswissenschaften mit der kontinuierlichen Suche nach „Schönheit“, Komfort und Wohlbefinden, ästhetischen Codes und Trends, die in einer gezielten Auswahl von Düften im Einklang mit markenorientierten Farb- und Stilentscheidungen münden. Die durch die olfaktorischen Empfehlungen erreichten Emotionen haben eine tiefe Wirkung auf die Kunden, die ihre Erfahrungen mit positiven Erinnerungen verbinden.