Visual Merchandising For Professional

Woche 1/Wochenende 1 Vorstellung des Einkaufserlebnisses, Definition der Zielgruppen und der verschiedenen Kommunikationsmethoden, die im Visual Merchandising in der Handels- und Luxusbranche eingesetzt werden. Analyse von Elementen der visuellen Kommunikation des POS: Standort, Wettbewerb, Ladenfassade, Eingang, Schaufenster und Auslagen.

Woche 1/Wochenende 2 Ausführliche Behandlung von Schaufensterkonzepten als erster Kontaktpunkt zwischen Store und Kunde. Analyse der Arten von „Message“, die übermittelt werden sollen und die verschiedenen Schaufensteroptionen. Vorstellung von verschiedenen Elementen und Techniken zur effektiven Fensterdekoration, Auswahl eines Themas, Bedeutung von Farbe und Licht sowie die Möglichkeiten für Requisiten und Schaufensterpuppen. Woche 2/Wochenende 3 Die TeilnehmerInnen untersuchen den Bereich innerhalb des POS als grundlegendes Element für die Entscheidung, wie die Räumlichkeiten basierend auf den Verkaufszielen genutzt werden. Merchandising-Techniken und Aussehen der Ladeneinrichtung stehen im Fokus, um den Weg des Kunden innerhalb der mit Produkten ausgestellten Bereiche zu planen. Weil die TeilnehmerInnen verstehen, wie Produkte klassifiziert und am besten positioniert werden, können sie visuelle Regeln erstellen, um die Produkte so effektiv wie möglich zu präsentieren. Woche 2/Wochenende 4 Jetzt lernen die TeilnehmerInnen, wie sie Daten aus Verkaufsanalysen interpretieren können, um Schaufenster und Auslagen zu gestalten. Sie untersuchen die Konzepte von Sell-in und Sell-out, wissen, wie man Bestseller und Slowseller erkennt, und verstehen, wie man in Absprache mit dem Filialleiter und dem Merchandiser effektiv eingreift, um die Performance der POS zu verbessern. Woche 3/Wochenende 5 Synergien mit neuen Medien und sozialen Netzwerken sind für die Kommunikation von Offline- und Online-Shops unerlässlich, um die entsprechenden Besucherverläufe zu erhöhen, ein positives POS-Erlebnis zu schaffen und die Kundenbindung zu stärken. Workshops und Präsentationen von Unternehmen aus der Retail-Branche wechseln sich ab. Woche 3/Wochenende 6 Im letzten Kursteil analysieren die TeilnehmerInnen Maßnahmen zur Kundenbindung und After-Sales-Techniken. Sie absolvieren eine Übung zur Gestaltung eines Merchandising-Buchs, das an POS eingesetzt wird und die Guidelines für die Schaufensterdekorationen enthält. Die Kurzkurse für Führungskräfte richten sich an diejenigen, die bereits durch Studium oder Berufserfahrung in den relevanten Bereichen Kenntnisse erworben haben.