Lily-Carla Sastre, I'M-Alumna des Bachelorstudiengangs „Fashion Business“, den sie sowohl am IM Paris , als auch am IM Milano Fashionabsolviert hat, ist eine junge Fachkraft mit Erfahrung im Bereich digitales Lernen und der Produktschulung. Zurzeit arbeitet sie als WW Product Training Officer für Modeaccessoires bei Hermès.

Nach ihrem Abschluss im Jahr 2020 begann Lily-Carla ein Praktikum bei Chanel als Assistentin für Digital Learning Fashion Europe. In dieser Funktion spezialisierte sie sich auf digitale E-Learning-Aktivitäten, darunter User Experience Development, Social Learning, Learning Community Animation und Content Creation. Diese Erfahrung erwies sich als wertvoll und führte dazu, dass sie 2022 zu Yves Saint Laurent wechselte, wo sie als Assistant Worldwide Product Training, tätig war, indem sie an der Durchführung von Schulungen, der Erstellung von saisonalen und permanenten Schulungsunterlagen und der Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Schulungsveranstaltungen mitwirkte.

Seit 2023 arbeitet Lily-Carla bei Hermès, zunächst als WW Junior Training Officer für Modeaccessoires und derzeit als WW Product Training Officer für Modeaccessoires. In ihrer aktuellen Rolle erstellt sie E-Learning-Module, PowerPoint-Präsentationen und neue interaktive, digitale und erlebnisorientierte Formate für verschiedene Bereiche, darunter Gürtel, Hüte und Handschuhe sowie Modeschmuck. Sie führt Schulungen sowohl virtuell als auch persönlich durch, sammelt Produktinformationen aus Besprechungen mit den Kollektions- und Entwicklungsteams und sammelt zusätzliche Erkenntnisse von Einkäufern und lokalen Schulungsbeauftragten im Showroom. Auf der Grundlage dieser Informationen erstellt sie Präsentationen und Schulungsunterlagen, die sich auf Kollektionen, Wesentliches und Verkaufsförderungsmaßnahmen konzentrieren.