Fashion Omnichannel & E-Commerce
Le développement stratégique du secteur mode est lié à une expansion récente de canaux de vente au détail qui conjuguent patrimoine et innovation, à partir des boutiques des rues élégantes jusqu'au commerce électronique multi-marque. Les marques de la mode ne peuvent survivre sur le marché actuel qu'au prix d'une stratégie commerciale multicanal judicieuse. Depuis quelques années, nous assistons à des changements importants qui exigent un nouvel état d'esprit visant à intégrer canaux physiques et numériques.
MILANO
Les participants auront l'occasion d'étudier les technologies les plus récentes et innovantes ainsi que les nouvelles approches appliquées à l'expérience.
L'objectif principal du programme est de former les futurs responsables afin que ces derniers puissent poursuivre la révolution numérique et relever les défis qui se poseront bientôt aux entreprises du monde entier.
Ce cours vise à former de futurs professionnels des affaires, capables de répondre aux besoins des entreprises de mode et des enseignes de distribution de plus en plus orientées vers une approche omnicanale qui, après l'année pandémique, ont généré une forte augmentation des ventes grâce au commerce électronique et remodelé le processus de vente. au consommateur final, désormais dominé par les canaux numériques.
Un accent spécial sera placé sur les exemples d'innovation et les études de cas des marques de vente au détail italiennes qui parviennent à offrir une expérience en ligne/hors ligne intégrée.
L'impact des technologies numériques sera également traité avec l'analyse détaillée du cycle complet du produit mode, à partir de la chaîne logistique jusqu'au marketing et au développement de plans de communication. Les participants apprendront comment participer au débat crucial sur la convergence des plateformes commerciales et de communication et sur les problèmes et défis présentés par les nouveaux marchés internationaux interconnectés, dans lesquels l'aspect social et de la durabilité jouent un rôle important.
Les cours permettra aux étudiants d'acquérir des compétences essentielles à collecter, analyser et traiter les grandes bases de données et les indicateurs correspondants, ainsi qu'une compréhension qualitative profonde des tendances et des perspectives des consommateurs, le tout associé à une approche commerciale d'entreprise offrant les compétences nécessaires à relever les défis que devront bientôt affronter de nombreux secteurs de la mode.
Validation
Les participants qui terminent ce programme avec succès se verront décerner un diplôme de master. Reconnu par le MUR (ministère italien de l'université et de la recherche), les participants obtiendront 60 CFA (crediti formativi accademici) équivalant à 60 crédits ECTS.
Spécifications du programme
Fashion omnichannel & e-commerce
- Gestion générale des entreprises de vente au détail
- Stratégies de vente multicanal et marques au détail numériques
- Présentation visuelle et gestion du point de vente
- Commerce électronique et modèles d'entreprise multicanal
- Analyse des grandes bases de données et développement des relations client
- Acheteur multicanal
- Marchandiseur multicanal
- Spécialiste vente au détail numérique
- Spécialiste en commerce électronique
- Vente au détail et data scientist
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